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成大附院对口支援九寨沟县“传帮带” 医疗队调整取药流程,优化优质护理服务

来源:澳门新葡8455手机版-最新网站注册 浏览次数:61(2019/8/28)

本网消息(文/冯梅)近日,澳门新葡8455手机版-最新网站注册对口支援九寨沟县“传帮带”医疗队队员冯梅和邓飞,根据九寨沟县人民新葡8455手机版 替换后实际情况,并结合国家相关要求,在九寨沟县人民新葡8455手机版 替换后创新药事服务方式,优化优质护理服务,将以病人为中心的服务理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,倡导亲情化服务观念,为患者提供人性化护理服务。护理部、药剂科与澳门新葡8455手机版-最新网站注册“传帮带”医疗队员通过数次的探讨与协调,在后勤的通力配合支持下,在九寨沟县人民新葡8455手机版 替换后开展了新的药事服务方式,并取得了非常显著的效果。



一是缩短了候药时间,提高了患者的满意度。二是节省了病区护士的时间和精力,显著提高了护士的满意度;三是改善了药房嘈杂、拥挤的工作环境,提高了药师的作业效率及其准确性;四是改善了药护关系,避免在取药高峰发生矛盾,提高院内职工满意度。



成大附院对口支援九寨沟县“传帮带”医疗队队员将继续将新的理念和技术带到九寨沟县与石渠县,为提高当地的医疗卫生水平做出贡献。



(编辑:王锦源 责编:孟晖)


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